各位读者，猜猜平时在微星服务公众号上被问到最多的是什么关键词？答案是：质保时间和保修期。关于产品质保的问题之前公众号专门做了2期内容，分别是微星主板的个人送保到底怎么送及CPU底座弯了、断了怎么办 | 微星售后免费帮你搞定。  通过上述两篇内容想必很多读者已经了解到微星主板在售后上的便利性，那么今天小红龙就来告诉大家，关于如何查阅自己产品保修期以及一些细节上需要注意的内容。 一如何知晓主板的保修截止日期一般来说主板保修截止期会优先看购物时的正规发票（税务系统能够查询），发票能证明你购买时间，型号等信息。如果没有发票则可以凭借主板序列号来计算，那这个序列号要如何计算时间呢？往下看。 二识别主板序列号的秘密  主板在出厂时会有一个唯一的编号，每一块主板都不相同。这个序列号在主板外包装白色贴纸上，同时主板的电源口上也会有，有部分主板的序列号位于主板上，比如上图中的MEG Z790 GODLIKE超神。要注意的是外包装的码和主板上的码需要保持一致，这样可以确保盒子与板是同一片。  关键点来了，这里的2309代表23年9月，以此类推可以得到主板的生产日期为23年9月份，再加上主板的三年保修期后就可以得到较为完整的信息，即保修截止到2026年9月，但这个数字不一定准确，而且仅使用于全新行货主板。 三更精准的查询方式 刚才小红龙说到识别主板序列号的办法可以搞定大部分主板，如果用户不确定的话，可以打400-828-8588客服热线，找人工客服报序列号，去查询具体的保修截止日期。  400客服是可以看到每一块主板的出货日期和保修截止期。另外超神主板用户千万记得要在购买新主板后第一年内去微星服务平台上注册你的主板，在超神俱乐部成功注册后自动享有终身质保服务。 常见问题 Q1主板要个人送保，如果有发票会怎么样 答：如果用户持有电脑三包规定的发票为保修日期界定凭证，那只需在个人送保时向客服提供发票日期，客服就会按照这个日期来登记报修信息。 Q2如果没有发票会怎么样 答：如果没有发票来证明购买日期的可以选择以产品序列号来计算，比如上面提到的方法，客服则会按照序列号日期来计算。 Q3如果没发票，序列号又过保了怎么办？ 如无发票，序列号查询已过保，但是购买日期未过保的，可提供出货商认可的购买日期品凭证，由出货商协助处理保修事宜。 Q4走经销商送保需要注意什么 经销商会将故障板交付代理商，再由代理商交付售后，这个环节用户一般不需要过多的参与，只需将主板本体交付经销商即可。这种流程会比个人送保更费时间一些。 总结 总的来说要用户想要知道自己产品保修期还是很简单的，其中发票是最快捷的，其次如果没发票则可以参考产品的序列号，如果序列号在保修期内建议走个人送保的渠道，因为这样做可以减少许多不必要的麻烦。 |
