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当您遇到显示器开启后有通电无画面或是不通电(电源指示灯不亮)时，请参考以下步骤进行问题排除： 显示器黑屏无画面（电源指示灯有亮） 显示器不通电（电源指示灯不亮） 显示器黑屏无画面（电源指示灯有亮） 1.确认计算机是否进入睡眠、休眠或省电模式。 2.确认连接线：检查电源线和信号线（如HDMI、DP、VGA、DVI等）是否正确连接且牢固。有时候不正确连接或松脱的连接线可能导致显示问题。 有些线材本身具有防脱落设计，在连接线材时需要按压如下图红框处才能完整插入线材。 3.确认输入来源：于显示器OSD菜单内，请您将输入来源（Input Source）选择至正确的输入来源。 4.更换其他线材测试，若其他线材可以正常显示画面，则说明原先的线材可能存在问题。若您没有额外的线材，请跳过此步骤。 5.将屏幕设定恢复至出厂默认值 若您的屏幕无法正常显示OSD选单，请跳过此步骤。 开启屏幕OSD选单→「Settings（设置）」→「Reset（重置）」→「是（Yes）」。 注意：OSD选单画面会因机种而异。 6.连接显示器至其他设备：若其他设备可以正常显示画面，则说明原先的设备可能存在问题或设定错误，建议您联系该设备的制造商。若您没有额外的设备测试，请跳过此步骤。 7.更换电源插座：有时候特定的电源插座可能存在问题，将显示器插入不同的插座中，确认是否有改善。 若经过以上排查仍无法解决您的问题，请联系微星售后服务中心。 显示器不通电（电源指示灯不亮） 1.检查显示器电源按钮有无开启。 2.确认电源连接：检查显示器的电源线是否正确连接到插座，同时确保插座有电。尝试使用其他已经验证运作的电源线进行测试，以排除电源线本身的问题。 3.使用原装电源线及变压器：使用非MSI出货随附的显示器电源线以及变压器可能会发生无法预期的问题，若您的已经损坏或遗失，请联系MSI售后服务中心。 若经过以上排查仍无法解决您的问题，请联系微星售后服务中心400-828-8588来解决。
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发表于 2023-8-14 11:26:17
