查看: 1596|回复: 1

[新闻资讯] 针脚弯了不要慌,微星主板升级针脚帮修服务

[复制链接]
发表于 2022-10-20 16:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

加入星光班,获得论坛账号,登录享用更多功能

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
AMD在金秋发布的锐龙7000系列处理器不仅带来了比ZEN3架构锐龙5000更好的性能,也将已经用了多年的AM4接口更新到了AM5,全新AM5接口采用了LGA封装,这也是AMD在普通桌面平台首次采用LGA封装。


                               
登录/注册后可看大图

用过AM4或更早AMD处理器的玩家都知道,PGA封装的CPU针脚都在CPU本身,因此在安装和拆除时一不小心就会造成CPU针脚弯曲,如果没有及时发现,再安装回去时就很容易发生弯曲加大和周围针脚弯曲问题,这也是许多AMD用户一直很头大的事。


                               
登录/注册后可看大图

另外是一些散热器自带的硅脂非常黏,散热器把CPU连根拔起的案例数不胜数。而在AM5平台上这个问题将彻底被解决。


                               
登录/注册后可看大图

PRO X670-P主板
采用LGA封装后的锐龙7000处理器在安装完毕后,CPU会被牢牢的固定在底座之中,从而解决了散热器连根拔起的问题。不过相对的LGA封装也有一些小问题,这一点相信许多用过intel处理器的玩家都知道。


                               
登录/注册后可看大图

微星915主板 图片源自ZOL
Intel早在奔腾4时代就就在用LGA封装,按照当时的说法相比PGA封装的CPU,LGA接口在尺寸上可以做的更薄,减少触点连线长度,好处是降低成本减少信号损失。但LGA封装其实是将CPU表面的针脚放到了主板上,一旦主板上的触点受损,那维修成本可要比CPU大多了,毕竟后者能自己掰正呢。
不过万一针脚真的弯曲、损坏了也不是什么不可挽回的事情,因为微星的十项帮修服务里就涵盖了针脚帮修服务。具体的操作流程如下:
1、拨打400-828-8588微星客服热线,向客服申请针脚维修。
2、400客服会安排维修单号并通过短信将售后单号、送修地址发送至指定手机号。
3、在主板中附上一张纸,写上故障原因、联系人,返回地址等信息。
4、将需要维修针脚的主板用快递寄送到售后中心,记得附件和外包装不要一起发回。
5、等待维修完成后返回,以上操作也适合普通故障维修,并可跳过经销商环节直接送修。


                               
登录/注册后可看大图

微星MPG X670E CARBON WIFI暗黑主板与全家桶
另外由于AMD平台也转向LGA封装,因此微星主板新增了对AM5主板的针脚帮修支持,目前包含微星X670E、X670、B650主板用户均可享受。一旦主板出现针脚弯曲、损坏等故障即可联系400售后申请帮修。


                               
登录/注册后可看大图

除了针脚外,包括接口损坏,内存插槽损坏、氧化、折角、PCB断线、撞件等故障微星售后也可帮修,并且不限购买平台,无论线上或实体店购买都可享受。想了解微星主板售后流程与直接送修方法的读者可以在本公众号输入关键词“保修”来获取详细信息。
当然除了这些售后细节,微星主板在购买的第一年还提供到府收送服务,该服务主要用于自购买之日起1年内,如果遇到故障件,用户可以申请快递上门取件服务,并直接跳过经销商环节,售后完毕后快递也会将故障件原路返回,而使用到府收送的前提是在购买后1个月内,在微星服务平台公众号的菜单上完成主板注册即可



发布于 2022-10-20 11:01

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2022-10-28 05:55:05 | 显示全部楼层
补充一下,不只是am5,intel主板也一直有针脚帮修
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则