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[讨论分享] 故障排除丨为什么设备管理器里CPU全是感叹号?

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发表于 2023-12-7 10:15:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家有没有过一样的体验?电脑短期内问题频发。处理器在设备管理器中呈现黄色感叹号字样,并且在任务管理里CPU频率也不再更新。


                               
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这个问题如何完美解决?教你如何使所有功能恢复正常,很可能起因只是个很不起眼的小问题。
事件起因:


                               
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前几个月有次打开设备管理器,就看到一整排的处理器弹出错误,大家都知道这种黄色感叹号的一般都是驱动或设备有问题才会出现的,比如某某硬件没有安装驱动,或者设备找不到驱动,又或者某某设备损坏也会这样提示。


                               
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第一次听说CPU也要安装驱动,难道不是即插即用的?而且除了任务管理器的CPU频率显示不正常外,其他倒也没什么问题。但CPU本身的频率显示强迫症表示接受不了,于是开始想办法解决。
探索解决方案:


                               
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首先在Intel官网找方法,按照Intel的说法需要安装INF实用程序。但实际下载INF实用程序给CPU安装后依然无效,至少本起故障是这样。


                               
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百度搜索有关处理器在设备管理器,无外乎安装主板相应驱动之类。于是首先把我的Z690主板相关的驱动程序安装了个遍,包括芯片组、Intel Serial IO Drivers、Intel Management Engine Driver,Intel GNA Scoring Accelerator,Intel Dynamic Tuning Technology。结果这些驱动不是已经安装的了就是无法解决。
另辟蹊径:


                               
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这时候突然想到可以根据驱动被禁用的提示来搜索问题,比如“这个设备(服务)的驱动程序已被禁用.另一个驱动程序可以提供这个功能。(代码32)”。很快我就在百度上找到了同样问题的人。


                               
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原文截图
根据他的说法他的故障源于注册表某处被意外修改了,导致设备不能正常工作,通过修改注册表已经恢复正常。


                               
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小红龙的注册表编辑器
很快根据此人的操作小红龙突然想起,本机的注册表某处可能真的被第三方软件给“优化”过了。于是在运行一览里输入REGEDIT呼出注册表编辑器来,找到与其相似的结构目录。在这里几个Intel的名录里,将所有START值为4的全部改为2(4为禁止,2为自动)。完成后退出并重启电脑。
完美解决:


                               
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重启,奇迹出现。设备管理器里CPU的状态恢复了正常,任务管理器里频率信息也都恢复。本次事件中小红龙有检查过系统服务,但与Intel相关的服务都正常启动着,就完全没想到过只是注册表里被改过也会造成这般结果。
后话:
目前关于设备管理器里有感叹号的问题知乎上有大量的求助,但回答几乎都是安装驱动,卸载设备再安装之类的回答,完全没有从注册表角度的回答。


                               
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可能有小伙伴会问,CPU出现问题难道主板就没一点责任吗?实际上此次案例中主板BIOS已经清空过,CPU也恢复到大小核全开的状态,但依然无效。而且这个系统近期被小红龙做了100%的系统迁移,移植到了B760M平台,那上面也出现了同样的问题,而重新安装的系统则没有问题,说明是原系统出了问题。
所以大家在日常使用中,还是慎用一些打着优化名义的软件,以免带来各种不必要的麻烦。

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发表于 2023-12-7 20:37:13 来自手机 | 显示全部楼层
太高级了,看不懂
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发表于 2023-12-8 07:55:36 来自手机 | 显示全部楼层
听不懂思密达
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 楼主| 发表于 2023-12-12 13:01:42 | 显示全部楼层
修正下,intel ppm值问题,改为启动就正常,4就驱动禁用了
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发表于 2023-12-28 14:53:46 来自手机 | 显示全部楼层
( っ'-')╮ =͟͟͞͞🏀
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